Bankamız müşterisi olmayan kullanıcıların, TC Ziraat Bankasına transfer işlemlerini Bankamızda hesap açmalarına gerek kalmaksızın, tamamen dijital adımlarla tamamlanan bir uygulama oluşturulmuştur. Bu yeni düzenleme kapsamında kullanıcılar, kendi bankaları aracılığıyla gerçekleştirdikleri Türkiye havalelerini Non‑Customer uygulamamız üzerinden ayrıntılı şekilde takip edebilecek ve ilgili transfer bilgilerine her zaman erişebilecektir.
Süreç, aşağıda belirtilen adımlar izlenerek tamamlanmaktadır:
- 1-İşlem, internet bankacılığı veya mobil uygulamamızın giriş ekranında yer alan “Non‑Customer Money Transfer” menüsü üzerinden başlatılır.
- 2-Kişisel bilgiler, adres bilgileri ve referans IBAN eksiksiz ve doğru şekilde girilir.
- 3-Referans IBAN üzerinden işlem talimatını veren kişi ile alıcı hesap sahibi arasında bir eşleştirme yapılır; böylece kullanıcının kimliği ve işlem yetkisi doğrulanır.
- 4-Web‑ID doğrulama adımları tamamlandıktan sonra kullanıcı, bu süreç için özel olarak oluşturulan panele (dashboard) erişim sağlar.
Dashboard içerisinde aşağıdaki bilgi ve fonksiyonlar yer almaktadır:
- Daha önce gerçekleştirilen transferlere ilişkin detaylar
- Referans IBAN bilgileri
- Sıkça sorulan sorular (SSS)
- Profil yönetimi
Havalenizi alternatif olarak başka banka hesabınızdan da gerçekleştirebilirsiniz.