Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze:
Die Ziraat Bank International Aktiengesellschaft ist als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, einschließlich der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständig.
Kontaktdaten:
Ziraat Bank International Aktiengesellschaft
Myliusstr.14, 60323 Frankfurt
oder: Postfach 102464, 60024 Frankfurt
Telefon: +49-69-29805-0
Telefax: +49-69-280122
E-Mail: info@ziraatbank.de
Internet: http://www.ziraatbank.de
2. Datenschutzbeauftragter:
Die Ziraat Bank International Aktiengesellschaft hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt, der für die Überwachung und Einhaltung der Datenschutzpraktiken im Unternehmen zuständig ist. Der Datenschutzbeauftragte dient als Ansprechpartner für Datenschutzbelange sowohl innerhalb des Unternehmens als auch für betroffene Personen und Aufsichtsbehörden.
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:
2B Advice GmbH
Joseph-Schumpeter-Allee 25
53227 Bonn
E-Mail: ziraatbank@2b-advice.com
3. Ihre Betroffenenrechte:
Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die durch die DSGVO gewährleistet werden. Diese Rechte ermöglichen es Ihnen, die Kontrolle über Ihre Daten zu behalten und sicherzustellen, dass diese korrekt und rechtmäßig verarbeitet werden.
Die Rechte umfassen:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Informationen über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung anfordern.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten beantragen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben, können Sie die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
Neben den bereits genannten Rechten haben Sie als betroffene Person auch das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Dies ist insbesondere relevant, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit den Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO, steht.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden. Dies kann beispielsweise die Aufsichtsbehörde in dem Bundesland sein, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, oder die für den Verantwortlichen zuständige Behörde.
Für Hessen ist die zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Prof. Dr. Alexander Roßnagel
Postfach 31 63
65021 Wiesbaden
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Telefon: 06 11/140 80
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
4. Kontaktformular:
Art und Zweck der Verarbeitung:
Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Webseite nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Die Angabe einer validen E-Mail-Adresse und Ihres Namens ist erforderlich, um Ihre Anfrage zuordnen und darauf antworten zu können. Die Angabe weiterer Daten im Kontaktformular ist optional und dient dazu, Ihre Anfrage gezielter bearbeiten zu können.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten basiert auf einem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen eine einfache Möglichkeit zur Kontaktaufnahme zu bieten und Ihre Anfragen effizient bearbeiten zu können.
Wenn der Kontakt mit dem Ziel erfolgt, ein Angebot zu erfragen, wird die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) durchgeführt.
Empfänger:
Die Empfänger der im Kontaktformular eingegebenen Daten sind in der Regel interne Mitarbeiter, die für die Bearbeitung der Anfragen zuständig sind. Je nach Art der Anfrage können die Daten auch an Auftragsverarbeiter weitergegeben werden.
Speicherdauer:
Die Daten, die über das Kontaktformular eingegeben werden, werden spätestens 6 Monate nach der vollständigen Bearbeitung der Anfrage gelöscht. Sollte es zu einem Vertragsverhältnis kommen, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, nach denen die Daten gelöscht werden.
Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten im Kontaktformular erfolgt freiwillig. Um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, benötigen wir jedoch zumindest Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen zum Grund Ihrer Anfrage.
5. Verwendung von Google Maps:
Art und Zweck der Verarbeitung:
Auf unserer Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps, betrieben von Google LLC. Diese Funktion ermöglicht es uns, interaktive Karten direkt auf der Webseite anzuzeigen und Ihnen eine komfortable Nutzung der Karten-Funktion zu bieten, etwa um Standorte unserer Filialen zu visualisieren.
Rechtsgrundlage:
Die Einbindung von Google Maps und der damit verbundene Datentransfer zu Google basieren auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung wird angenommen, wenn Sie die Nutzung von Google Maps auf unserer Webseite aktiv fortsetzen.
Empfänger:
Durch den Besuch der Webseite erhält Google Informationen darüber, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet.
Speicherdauer:
Wir selbst erheben keine personenbezogenen Daten durch die Einbindung von Google Maps. Die Datenverarbeitung und Speicherung erfolgen durch Google.
Drittlandtransfer:
Bei der Nutzung von Google Maps auf unserer Webseite ist zu beachten, dass Daten in die USA übermittelt werden. Zum Schutz dieser Daten gibt es einen von der Europäischen Kommission erlassenen Angemessenheitsbeschluss, der am 10. Juli 2023 veröffentlicht wurde. Dieser Beschluss bezieht sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework.
Der Angemessenheitsbeschluss stellt fest, dass die USA ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten, die aus der Europäischen Union an US-Unternehmen übermittelt werden. Dieses Rahmenwerk stellt sicher, dass die Daten, die an US-Unternehmen übermittelt werden, einschließlich Google LLC als Betreiber von Google Maps, unter Bedingungen verarbeitet werden, die mit den Datenschutzstandards der EU vergleichbar sind.
Für weitere Informationen zum Datenschutzrahmen EU-USA und den damit verbundenen Schutzmechanismen besuchen Sie bitte: https://www.dataprivacyframework.gov/s.
Widerruf der Einwilligung:
Sie können die Datenerhebung durch Google verhindern, indem Sie in Ihren Browsereinstellungen JavaScript deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall unsere Webseite möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt nutzen können.
Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig und basiert auf Ihrer Einwilligung. Eine Nichtbereitstellung kann jedoch zu Funktionseinschränkungen auf unserer Webseite führen.
6. Verwendung von Google Analytics:
Art und Zweck der Verarbeitung:
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Nutzung der Webseite ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Webseite werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir nutzen Google Analytics, um das Nutzerverhalten auf unserer Webseite zu analysieren und um unsere Webangebote und Dienstleistungen zu verbessern.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Analytics erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung wird durch die entsprechende Auswahl in den Cookie-Einstellungen auf unserer Webseite eingeholt.
Empfänger:
Empfänger der Daten ist Google. Google nutzt diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen.
Speicherdauer:
Die von Google Analytics erfassten Daten werden in der Regel für einen Zeitraum von 14 Monaten gespeichert, nachdem sie erhoben wurden oder bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
IP-Anonymisierung:
Wir haben auf unserer Webseite die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Widerruf der Einwilligung:
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
7. SSL-Verschlüsselung:
Zur Sicherung und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Dies gilt für die Kommunikation über unser Kontaktformular sowie für alle anderen Formen der Datenübermittlung, die über unsere Website erfolgen.
Die SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) ermöglicht es, Daten so zu übertragen, dass sie während der Übertragung nicht von Dritten gelesen werden können. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Die Verwendung dieser Verschlüsselungstechnologie stellt sicher, dass Ihre Daten, die Sie an uns übermitteln, geschützt sind und die Vertraulichkeit gewahrt bleibt.
8. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen:
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an veränderte rechtliche Rahmenbedingungen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Dies könnte beispielsweise notwendig sein, wenn wir neue Angebote oder Services einführen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.
Es ist ratsam, regelmäßig die Datenschutzerklärung auf unserer Website zu überprüfen, um sich über mögliche Änderungen oder Aktualisierungen zu informieren. So stellen Sie sicher, dass Sie immer über die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und schützen, informiert sind.
9. Fragen an den Datenschutzbeauftragten:
Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können Ihre Fragen direkt an die verantwortliche Person für den Datenschutz in unserer Organisation richten. Dies gewährleistet, dass Ihre Anliegen zum Datenschutz kompetent und vertraulich behandelt werden.
Kontaktdaten für Datenschutzanfragen:
Ziraat Bank International AG
Datenschutzbeauftragter
Myliusstr.14
60323 Frankfurt
oder
Postfach 102464
60024 Frankfurt
E-Mail: datenschutz@ziraatbank.de